1. 기업 개요
DART 공시에 따르면 동사는 가전제품 도소매업을 영위하는 전자제품 전문점입니다. 1987년 설립 후 2025년 6월 기준 310개의 점포와 11개의 물류센터, 온라인쇼핑몰을 운영하며 전국적인 판매망을 갖추고 있습니다.
동사의 사업 구조는 오프라인 점포 판매가 절대적 비중을 차지하며, 온라인 채널(e-himart.co.kr)을 병행합니다. 2000년 온라인쇼핑몰 출범 이후 인프라 확대와 서비스 고도화를 통해 온라인 경쟁력을 강화해왔습니다.
주요 상품 구성은 LG전자, 삼성전자 등 국내 주요 브랜드는 물론 다이슨, 로보락, 애플 등 글로벌 상위 브랜드를 판매합니다. 2025년 4월에는 1~2인 가구를 타깃으로 한 자체브랜드 'PLUX'를 출시하여 가성비 중심의 신규 상품 영역을 개척하고 있습니다.
2. 핵심 기술 및 사업 경쟁력
동사의 첫 번째 강점은 생활밀착형 경험형 매장 전환입니다. 상권별 특성에 맞춘 콘텐츠 강화, 모바일 전문관 확대, 가전과 가구·인테리어의 통합 상담 시스템 구축 등을 통해 고객 경험을 극대화하고 있습니다.
동사의 두 번째 강점은 '하이마트 안심 Care 서비스'입니다. 수리, 클리닝, 이전설치, 보증보험 등 다양한 서비스로 고객의 가전 생애주기 전반을 관리합니다. 2025년 5월 '하이마트 구독' 서비스, 6월 '가전불편 점검 서비스'와 '가전설치 사전점검 서비스' 등 신규 서비스를 지속 추가하며 고객 접점을 확대하고 있습니다.
동사의 세 번째 강점은 전국 310개 점포 기반의 광범위한 유통망입니다. 11개 물류센터를 통한 배송 인프라와 오프라인·온라인 채널 통합으로 경쟁사 대비 고객 접근성 우위를 유지하고 있습니다.