1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
제이에스티나는 글로벌 패션 브랜드를 목표로 하는 회사예요. 주얼리, 핸드백, 손목시계 같은 패션 액세서리를 만들고 팔고 있어요. 크게 세 가지 사업 부문으로 나뉘는데, 첫 번째는 J.ESTINA 브랜드의 주얼리 사업이고, 두 번째는 같은 브랜드의 핸드백 사업이에요. 세 번째는 ROMANSON 브랜드의 손목시계 사업이에요. 주얼리는 반지, 목걸이, 귀걸이 같은 보석 액세서리를 말하고, 핸드백은 여성용 가방을 말해요. 손목시계는 말 그대로 손목에 차는 시계예요. 이 세 가지 제품은 모두 패션 액세서리라고 불리는데, 옷이나 신발처럼 직접 입고 다니는 게 아니라 옷과 함께 어울려서 스타일을 완성해주는 제품들이에요. 제이에스티나는 이런 제품들을 직접 만들기보다는 외주생산 시스템을 유지하고 있어요. 외주생산이라는 건, 다른 회사에 생산을 맡기고 자신은 디자인, 연구개발(R&D), 마케팅에 집중한다는 뜻이에요. 마치 유명 디자이너가 옷 디자인은 직접 하지만 실제 재봉은 다른 사람에게 맡기는 것처럼요. 이렇게 하면 큰 공장을 지을 필요가 없어서 초기 투자 비용을 아낄 수 있고, 유연하게 생산량을 조절할 수 있다는 장점이 있어요. 제이에스티나의 주얼리 부문은 2019년에 브랜드를 새롭게 단장했어요. 그때 가수 아이유를 브랜드 뮤즈(얼굴)로 발탁했고, 지금까지 함께하고 있어요. 뮤즈라는 건 광고나 마케팅에서 그 브랜드를 대표하는 유명인을 말해요. 아이유 같은 유명 연예인이 제이에스티나 주얼리를 착용하고 광고하면, 팬들과 소비자들이 그 제품에 더 관심을 가지게 되는 효과가 있어요. 이런 전략 덕분에 제이에스티나는 대한민국 대표 패션 주얼리 브랜드 중 하나로 자리잡았어요. 핸드백 부문은 온라인 채널을 중심으로 사업을 확대하고 있어요. 면세점 업황이 예전만큼 좋지 않아지면서, 온라인 쇼핑몰과 오프라인 백화점, 아울렛 같은 여러 유통 채널을 함께 운영하는 방식으로 바꿨어요. 유통 다각화라는 건, 한 곳에만 팔지 말고 여러 곳에서 팔아서 위험을 줄인다는 뜻이에요. 또한 유명 연예인(셀럽)과 협업하고, 드라마에 제품을 배치하는 PPL(간접 광고) 같은 마케팅을 활용해서 브랜드 이미지를 높이고 있어요. 최근에는 베트남 시장에도 진출해서 해외 사업을 확대하려고 노력 중이에요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 브랜드 가치와 마케팅 전략이에요. 제이에스티나는 아이유 같은 유명 연예인을 뮤즈로 활용해서 브랜드 인지도를 높이고 있어요. 패션 산업에서 브랜드 가치는 정말 중요한데, 같은 품질의 제품이라도 유명 브랜드면 더 비싼 값을 받을 수 있기 때문이에요. 마치 같은 기능의 시계라도 명품 브랜드면 훨씬 비싼 것처럼요. 제이에스티나는 주얼리 부문에서 이미 대한민국 대표 브랜드로 인정받았고, 이런 브랜드 자산은 쉽게 사라지지 않아요. 또한 드라마 PPL, 셀럽 협업, 콘텐츠 마케팅 같은 다양한 마케팅 활동을 통해 기존 고객뿐 아니라 새로운 고객층까지 확보하려고 노력하고 있어요. 이런 마케팅 활동은 소비자들의 마음에 브랜드를 깊이 심어주는 효과가 있어요.
두 번째 강점은 유통 다각화와 해외 진출이에요. 예전에는 면세점에 많이 의존했지만, 이제는 온라인 쇼핑몰, 백화점, 아울렛 등 여러 채널에서 팔고 있어요. 한 곳에만 의존하면 그 채널이 어려워질 때 회사도 함께 어려워지는데, 여러 곳에서 팔면 한 곳이 안 되어도 다른 곳이 받쳐줄 수 있다는 뜻이에요. 또한 베트남 같은 해외 시장에 진출하면서 국내 시장의 한계를 극복하려고 시도하고 있어요. 해외 시장은 아직 개발 여지가 많아서, 성공하면 매출을 크게 늘릴 수 있는 기회가 될 수 있어요.
세 번째 강점은 외주생산 시스템이에요. 제이에스티나는 직접 공장을 운영하지 않고 다른 회사에 생산을 맡겨요. 이렇게 하면 큰 공장을 지을 필요가 없어서 초기 투자 비용을 아낄 수 있고, 시장 상황에 따라 생산량을 빠르게 조절할 수 있어요. 또한 생산 과정에서 문제가 생기면 외주 회사에 책임을 물을 수 있다는 장점도 있어요. 대신 회사는 디자인과 R&D, 마케팅에 집중할 수 있어서, 창의성과 혁신이 필요한 부분에 더 많은 자원을 쏟을 수 있어요.