1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
메디앙스는 유아 토털문화기업으로, 아기와 엄마를 위한 다양한 제품을 만들고 파는 회사예요. "엄마의 또 다른 이름"이라는 모토 아래 육아에 필요한 과학적이고 임상적인 제품들을 제공하고 있어요. 주요 사업은 두 가지 부문으로 나뉘는데, 모자생활 BU(비즈니스 유닛, 사업 부문이라는 뜻이에요)에서는 스킨케어와 수유용품을 다루고 있고 매출의 79.9%를 차지해요. 패션 BU에서는 유아동의류를 만들어 매출의 19.1%를 담당하고 있어요. 회사의 대표 브랜드는 닥터아토(Dr.ato), 비앤비(B&B), 더퓨어, UPIS 등이에요. 닥터아토는 2004년 국내 최초로 론칭된 프리미엄 유아용 스킨케어 브랜드로, 엄마들 사이에서 신뢰도가 높아요. 비앤비는 수유용품과 유아용품 전문 브랜드이고, 더퓨어는 순수함을 강조하는 프리미엄 라인이에요. 회사는 "올곧은 육아 캠페인"이라는 전사적 캠페인을 통해 옳고 바른 제품만을 제공하고 품질 개선을 지속적으로 진행하고 있어요. 글로벌 확장도 추진 중인데, 2013년 4월에 중국 천진법인을 설립했고, 2020년 5월에는 중국 미적은법인을 설립해 2021년 1월부터 영업활동을 시작했어요. 이를 통해 글로벌 생활문화기업으로 성장하려는 전략을 펼치고 있어요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 브랜드 신뢰도와 시장 포지셔닝이에요. 닥터아토는 2004년 국내 최초로 론칭된 프리미엄 유아용 스킨케어 브랜드로, 20년 가까이 엄마들 사이에서 신뢰를 쌓아왔어요. 유아용 제품은 아기 피부에 직접 닿는 것이라 안전성과 품질이 최우선이라, 한 번 신뢰를 얻은 브랜드는 고객 충성도가 매우 높아요. 마치 엄마가 처음 써본 제품이 좋으면 계속 그 제품을 쓰는 것처럼, 유아용품 시장에서는 브랜드 전환이 어려운 특징이 있어요. 메디앙스의 브랜드들은 이미 여러 세대의 엄마들에게 입소문이 난 상태라, 새로운 고객을 확보하는 데 드는 마케팅 비용을 아낄 수 있는 무형자산을 갖추고 있어요.
두 번째 강점은 제품 다각화와 유통 채널 확보예요. 스킨케어, 수유용품, 유아동의류까지 아기 관련 제품을 폭넓게 갖춰서, 한 번 고객을 확보하면 여러 제품을 함께 팔 수 있는 구조예요. 이를 크로스셀링(한 고객에게 여러 제품을 파는 것)이라고 부르는데, 마치 편의점에서 우유를 사러 들어갔다가 간식도 사고 나오는 것처럼, 한 번 들어온 고객에게서 더 많은 매출을 만들 수 있다는 뜻이에요. 또한 온라인 채널(쿠팡, 네이버 등)과 오프라인 채널(백화점, 마더세이프 같은 전문점)을 함께 갖춰서, 고객이 원하는 곳에서 제품을 구매할 수 있도록 했어요. 이런 다양한 유통 채널은 경쟁사보다 고객에게 더 쉽게 닿을 수 있다는 장점이 있어요.
세 번째 강점은 글로벌 확장 시도예요. 중국 시장은 아기 수가 많고 부모들의 소비 능력이 높아서, 유아용품 시장이 빠르게 성장하는 지역이에요. 메디앙스는 2013년부터 중국 진출을 준비해왔고, 2020년 이후 본격적으로 중국 시장 공략을 시작했어요. 아직 초기 단계지만, 앞으로 중국 시장에서 성공하면 국내 시장의 한계를 넘어 새로운 성장 동력을 확보할 수 있는 가능성이 있어요.