1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
바이브컴퍼니는 2000년 다음커뮤니케이션의 사내 인큐베이팅을 통해 다음소프트라는 이름으로 창업한 인공지능 전문 기업이에요. 회사가 설립될 당시인 1990년대 후반부터 2000년 초반은 소위 닷컴 버블이라고 불리던 시기였는데, 당시 인터넷 문서가 기하급수적으로 늘어나면서 정보가 넘쳐나는 현상이 생겼어요. 회사는 이런 상황에서 정보를 처리하는 비용이 계속 증가할 것이라고 예측했고, 자연어 처리(NLP, 컴퓨터가 인간의 언어를 이해하고 처리하는 기술이에요)와 인공지능 기술의 중요성을 일찍이 깨달았어요. 그래서 이 분야의 연구 개발을 시작하게 된 거예요.
현재 바이브컴퍼니는 AI와 빅데이터를 핵심으로 하는 두 개의 사업부를 운영하고 있어요. AI연구소와 AX연구소를 설립해서 핵심 기술을 개발하고 확보하고 있어요. AI 사업부는 VAIV Solution이라는 AI 솔루션을 개발하고 구축하는 사업을 하고 있고, 빅데이터 사업부는 국내 최대 규모의 빅데이터 기반 분석 서비스인 썸트렌드(SoomTrend)를 중심으로 사업을 진행하고 있어요. VAIV Search는 최근 주목받는 RAG(검색 증강 생성, 검색 결과를 바탕으로 더 정확한 답변을 만드는 기술이에요) 기술이 적용된 솔루션으로, 사용자가 원하는 정답을 빠르고 정확하게 찾아주는 제품이에요. 썸트렌드는 소셜 미디어, 뉴스, 커뮤니티 등 온라인 데이터를 수집해서 분석하고 트렌드를 파악하는 빅데이터 분석 플랫폼이라고 생각하면 돼요. 마치 온라인 세상의 맥박을 재서 사람들이 지금 뭘 관심 갖고 있는지 보여주는 도구라고 보면 이해가 쉬워요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 자연어 처리와 인공지능 기술의 오랜 축적이에요. 바이브컴퍼니는 2000년부터 자연어 처리 기술을 연구해온 20년 이상의 역사를 가지고 있어요. 인공지능 분야는 기술 진입 장벽이 높아서 단기간에 따라잡기 어려운데, 회사는 이 분야에서 오랫동안 기술을 쌓아왔다는 게 큰 자산이에요. AI연구소와 AX연구소라는 전담 조직을 통해 핵심 기술을 계속 개발하고 있으니, 기술 경쟁력을 유지하려는 의지가 분명해요. 특히 RAG 기술처럼 최신 AI 트렌드에 빠르게 대응하는 솔루션을 내놓는 것을 보면, 기술 개발 능력은 여전히 살아있다고 볼 수 있어요.
두 번째 강점은 빅데이터 분석 플랫폼의 시장 위치예요. 썸트렌드는 국내 최대 규모의 빅데이터 기반 분석 서비스라고 알려져 있어요. 온라인 트렌드를 분석하는 일은 마케팅, 광고, 미디어, 금융 같은 여러 산업에서 필요로 하는 서비스라, 일단 시장이 존재한다는 게 중요해요. 다만 지금은 이런 강점들이 실제 매출과 이익으로 제대로 연결되지 못하고 있다는 점이 문제예요. 좋은 기술과 서비스를 가지고 있어도 고객이 충분히 사용해주지 않으면 회사 살림이 어려워진다는 걸 보여주는 사례라고 할 수 있어요.