1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
고려신용정보는 1991년에 설립되어 1998년 채권추심업 허가를 받은 금융 기업이에요. 2002년 코스닥 시장에 상장되었고, 현재 채권추심업, 신용조사업, 민원대행업을 주요 사업으로 영위하고 있어요. 채권추심업이라는 건, 은행이나 금융회사에서 빌려준 돈을 갚지 않는 사람들을 찾아가 돈을 받아내는 일을 말해요. 쉽게 말하면 금융회사의 "돈 받아내는 전문가"라고 생각하면 돼요. 신용조사업은 개인이나 기업의 신용도를 조사해서 금융회사에 정보를 제공하는 일이고, 민원대행업은 고객들의 각종 민원 처리를 대신해주는 업무예요. 동사는 신용정보협회 기준으로 국내 채권추심 업계에서 13년 연속 1위를 유지하고 있어서, 이 분야에서 가장 큰 회사라는 뜻이에요. 전체 매출의 90% 이상이 채권추심업에서 나오기 때문에, 이 사업이 회사의 핵심이라고 보면 돼요. 2019년에는 사업 영역을 넓히기 위해 종속회사인 행복드림금융대부를 설립해서 대부업(개인이나 소상공인에게 돈을 빌려주는 사업이에요)도 시작했어요. 금융업은 경기 변동에 민감한 산업이라, 경제가 좋을 때와 나쁠 때 실적 출렁임이 클 수 있다는 특징이 있어요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 채권추심 업계에서의 압도적인 시장 지위예요. 13년 연속 업계 1위를 유지하고 있다는 건, 고객(은행·금융회사)들이 고려신용정보를 가장 신뢰한다는 뜻이에요. 채권추심은 법적 절차와 윤리 기준이 까다로운 일이라, 경험과 신뢰가 가장 중요한데 동사가 이 부분에서 압도적인 우위를 가지고 있어요. 또한 채권추심 건수가 많을수록 한 건당 비용을 줄일 수 있는 규모의 경제가 작동해서, 경쟁사보다 더 효율적으로 사업을 운영할 수 있어요. 마치 큰 식당이 재료를 대량으로 사서 단가를 낮추는 것처럼, 많은 채권을 한꺼번에 처리하면 비용이 내려가는 구조라고 생각하면 돼요.
두 번째 강점은 금융 데이터와 신용정보 네트워크예요. 채권추심업을 오래 하면서 쌓은 개인·기업 신용 데이터와 금융회사들과의 관계망이 회사의 무형자산이에요. 이런 데이터와 네트워크는 새로운 사업(신용조사, 민원대행, 대부업)으로 확장할 때 큰 도움이 돼요. 특히 행복드림금융대부 같은 대부업은 고객의 신용도를 정확히 판단하는 게 핵심인데, 동사가 이미 가진 신용정보 인프라를 활용할 수 있어서 경쟁에서 유리해요. 새로운 사업을 시작할 때 이미 가진 고객 기반과 데이터를 활용할 수 있다는 건 큰 자산이라고 볼 수 있어요.