1. 기업 개요
DART 공시에 따르면 신세계 I&C는 IT서비스, IT유통, IT정보서비스 세 부문을 영위하는 기업입니다.
IT서비스 부문은 시스템 운영(SM), 시스템개발·통합(SI), 클라우드, 디지털 공간 서비스, AI 솔루션으로 세분화됩니다. 유통 관련 분야에 특화된 IT시스템 운영 및 구축 능력을 기반으로 최적화된 서비스를 제공하며, 클라우드POS·멤버십, MSP, 프라이빗클라우드, 데이터센터 서비스를 포함합니다. 디지털 공간 서비스는 스마트리테일(셀프서비스스토어, 셀프계산대, 스마트벤딩머신)과 스마트인프라(지능형빌딩시스템, 스마트시티)로 구성되며, AI 기술로는 챗봇, 수요예측, 개인화추천, 영상인식(VISION), RPA 등을 제공합니다. 전기차충전 서비스도 충전기 구축과 플랫폼 운영으로 전개 중입니다.
IT유통 부문은 DW, 서버·스토리지, 보안, 모바일 장비 등 IT관련 장비 및 솔루션 총판, 유무선통신상품, 게임기기, 각종 디바이스 유통을 담당합니다.
IT정보서비스 부문은 eCvan(거래 데이터 교환), eCnote(그룹웨어), eCtax(전자세금계산서), Good-MD(ASP), Mobile DM(대량 문자 발송) 등 다양한 소프트웨어 서비스를 제공합니다.
2. 핵심 기술 및 사업 경쟁력
신세계 I&C의 첫 번째 강점은 유통 산업에 특화된 IT시스템 운영 능력입니다. 신세계 그룹의 계열사로서 소매·유통 비즈니스의 실제 니즈를 깊이 있게 이해하고 있으며, 이를 바탕으로 시스템 운영(SM)과 시스템개발·통합(SI) 서비스에서 차별화된 경쟁력을 확보하고 있습니다.
두 번째 강점은 클라우드와 디지털 공간 서비스의 확대입니다. 클라우드POS, 프라이빗클라우드, 데이터센터 운영 등 인프라 기반 서비스로 수익 다각화를 추진 중이며, 스마트리테일(셀프서비스스토어, 스마트벤딩머신)과 같은 신성장 동력을 개발하고 있습니다.
세 번째 강점은 AI 및 자동화 기술의 내재화입니다. 챗봇, 수요예측, 개인화추천, 영상인식, RPA 등 AI 기술을 자체 서비스에 통합하여 고객 가치를 높이고 있으며, 이는 향후 신사업 진출의 기반이 될 수 있습니다.