1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
기업은행은 1961년 중소기업은행법에 의거하여 설립된 정책금융기관이에요. 중소기업자의 자주적인 경제활동을 원활하게 하고 경제적 지위 향상을 돕기 위해 만들어진 회사라고 생각하면 돼요. 우리가 알고 있는 일반 은행들(국민은행, 우리은행 등)이 모든 고객을 대상으로 하는 것과 달리, 기업은행은 중소기업과 소상공인을 주요 고객으로 삼고 있어요. 은행의 기본 업무인 예금·적금 수입, 자금 대출, 어음 할인 같은 전통 금융 서비스를 제공하고, 여기에 더해 신용카드, 투자자문, 신탁, 보험대리점 업무, 퇴직연금사업 등 다양한 금융 서비스를 함께 운영하고 있어요. 내국환과 외국환 사업도 하고 있어서, 중소기업이 해외 거래를 할 때 필요한 환전이나 송금 같은 서비스도 제공해요. 파생상품과 파생결합증권 매매업무도 하고 있어서 금융 상품 거래도 중요한 수익원이에요. 특히 재정자금 차입과 중소기업금융채권 발행을 통해 중소기업 지원 자금을 마련하고 있다는 게 일반 은행과의 큰 차이점이에요. 기업은행은 국내에만 머물지 않고 글로벌 네트워크도 구축하고 있어요. 중국, 인도네시아, 미얀마에 해외법인을 두고 있고, 9개의 해외지점과 2개의 사무소를 운영 중이에요. 최근에는 한국계 은행 최초로 폴란드 법인 설립 인가를 취득했고 영업 인가를 추진 중이라, 유럽 진출도 준비하고 있어요. 자회사 구조도 탄탄한데, 아이비케이캐피탈, 아이비케이투자증권 등 9개의 비은행 자회사를 거느리고 있어서 금융 그룹으로서의 위상을 갖추고 있어요. 이런 자회사들은 모회사인 기업은행의 수익을 다각화하고 고객 서비스를 확대하는 데 도움이 돼요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 중소기업 금융 분야의 오랜 노하우와 신뢰 기반이에요. 기업은행은 1961년 설립 이후 60년 이상 중소기업 금융을 전문으로 해오면서, 중소기업 고객들로부터 깊은 신뢰를 쌓아왔어요. 경제가 어려울 때마다 중소기업의 든든한 버팀목이 되어준 역사가 있다는 건, 단순한 금융기관을 넘어 경제 정책의 일부로 역할하고 있다는 뜻이에요. 이런 신뢰는 고객 확보와 유지에 있어 엄청난 자산이라, 경쟁 은행들이 쉽게 따라올 수 없는 차별화 요소예요. 중소기업 금융 시장에서 오랫동안 쌓아온 고객 관계와 신용평가 노하우는 새로운 경쟁사가 진입하기 어려운 높은 진입장벽을 만들어줘요.
두 번째 강점은 다양한 금융 서비스 포트폴리오와 자회사 네트워크예요. 기업은행은 전통적인 은행 업무(예금, 대출)뿐 아니라 신용카드, 투자자문, 신탁, 보험대리점, 퇴직연금사업 등 여러 금융 서비스를 한 지붕 아래 제공하고 있어요. 또한 아이비케이캐피탈과 아이비케이투자증권 같은 9개의 자회사를 보유하고 있어서, 고객이 필요한 다양한 금융 상품을 원스톱으로 제공할 수 있어요. 이렇게 여러 금융 서비스를 함께 제공하면 한 고객으로부터 여러 수익원을 만들 수 있고, 어느 한 사업이 어려워져도 다른 사업이 받쳐주는 구조가 돼요. 마치 한 가지 음식만 파는 식당보다 여러 음식을 파는 식당이 경기 변화에 더 잘 견디는 것처럼요.
세 번째 강점은 글로벌 네트워크 확대와 신흥시장 진출이에요. 기업은행은 중국, 인도네시아, 미얀마에 해외법인을 두고 있고, 최근 폴란드 법인 설립 인가를 취득해 유럽 진출을 준비 중이에요. 중소기업 고객들이 해외로 진출할 때 필요한 금융 서비스를 현지에서 직접 제공할 수 있다는 건 큰 경쟁력이에요. 글로벌 무역이 늘어나면서 중소기업도 해외 거래를 점점 더 많이 하고 있는데, 기업은행이 이런 고객들을 따라 해외로 나가면서 새로운 수익 기회를 만들 수 있어요.