1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
혜인은 국내 에너지동력 및 종합건설기계 그룹으로 성장해온 기계/장비 회사예요. 1970년대부터 에너지와 건설기계 사업을 해온 회사라, 이 분야에서 오랜 경험과 노하우를 갖추고 있어요. 주요 사업은 글로벌 No.1 브랜드인 캐터필라와 공식 딜러쉽 계약을 맺고 캐터필라 육상/해상용 엔진, 발전기세트, 굴착기, 휠로더, 불도저 같은 건설기계를 공급하는 거예요. 쉽게 말하면, 캐터필라라는 세계적으로 유명한 건설기계 브랜드의 한국 공식 판매점이라고 생각하면 돼요. 건설 현장에서 흙을 파거나 옮기는 큰 기계들을 봤다면 그 중 많은 게 캐터필라 제품이에요. 또 지게차, 메쪼 건설/광산장비, 융하인리히 물류장비, BKT 타이어 같은 여러 글로벌 브랜드 제품도 함께 공급하고 있어요. 이렇게 여러 브랜드를 한 회사에서 다루니까 고객 입장에서는 한 곳에서 필요한 장비를 다양하게 구할 수 있는 장점이 있어요. 혜인은 천안에 국내 최대 규모와 최첨단 시설을 갖춘 정비공장과 고객지원센터를 운영하고 있어서, 판 제품에 대한 사후 정비 서비스도 직접 제공해요. 마치 자동차 딜러가 차를 팔고 정비까지 해주는 것처럼, 혜인도 장비를 팔고 정비까지 책임지는 구조라고 보면 이해가 쉬워요. 고객과 직원 기술교육에도 힘을 쏟고 있어서, 단순히 물건을 파는 게 아니라 고객이 제품을 잘 쓸 수 있도록 돕는 회사예요. 최근에는 장비렌탈사업, 중고장비매매사업, 신재생에너지사업도 함께 영위하면서 사업을 다각화하고 있어요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 글로벌 No.1 브랜드와의 공식 딜러쉽 네트워크예요. 캐터필라는 건설기계 분야에서 전 세계적으로 가장 신뢰받는 브랜드라, 이 브랜드를 공식으로 판매할 수 있다는 것 자체가 큰 자산이에요. 고객들은 캐터필라 제품을 사려고 할 때 혜인을 찾게 되고, 이런 브랜드 신뢰도 덕분에 경쟁사보다 더 좋은 가격에 팔 수 있어요. 또 지게차, 물류장비, 타이어 같은 여러 글로벌 브랜드를 한 회사에서 다루니까, 고객이 필요한 거의 모든 종류의 건설·에너지 장비를 한 곳에서 구할 수 있다는 점이 강점이에요. 이렇게 다양한 제품을 취급하면 고객 만족도가 올라가고, 한 고객으로부터 여러 제품을 팔 수 있어서 매출도 늘어나요.
두 번째 강점은 국내 최고 수준의 정비 인프라와 기술력이에요. 천안에 국내 최대 규모와 최첨단 시설을 갖춘 정비공장을 운영하면서, 판 제품에 대한 사후 서비스를 직접 제공하고 있어요. 건설기계는 한 번 사면 10년, 20년을 써야 하는 제품이라, 정비와 부품 공급이 아주 중요해요. 혜인이 직접 정비를 해주니까 고객 입장에서는 안심이 되고, 혜인 입장에서는 정비 서비스로 추가 수익을 올릴 수 있어요. 또 고객과 직원 기술교육에 심혈을 기울이고 있어서, 제품을 파는 것뿐 아니라 고객이 제품을 제대로 쓸 수 있도록 돕는 회사라는 신뢰를 쌓고 있어요.
세 번째 강점은 사업 다각화와 미래 먹거리 준비예요. 기존의 건설기계 판매와 정비 사업에 더해 장비렌탈사업, 중고장비매매사업, 신재생에너지사업까지 함께 영위하고 있어요. 장비렌탈은 고객이 장비를 사지 않고 빌려 쓸 수 있게 해주는 사업이라, 초기 투자 비용이 큰 건설 현장에서 인기가 높아요. 중고장비매매는 쓰던 장비를 다시 팔아주는 사업이고, 신재생에너지사업은 태양광, 풍력 같은 친환경 에너지로 미래를 준비하는 사업이에요. 이렇게 여러 사업을 함께 하면 한 사업이 어려워져도 다른 사업이 받쳐주는 구조가 되어서, 경기 변동에 더 잘 견딜 수 있어요.